在女孩子的手机上，美图秀秀等APP成了必不可少的拍照软件。深圳晚报记者 陆颖 摄

　　深圳晚报记者 张金平

　　手机里的女性APP，对女人来说，像每天晚上睡觉前必须想好第二天要穿什么一样重要。

　　女性聚集的APP，将大量具有相似生活经历与情感经历的女人组织在一起，产生共鸣效应，使得女人们将点击这些APP当做一种习惯。

　　在这些APP的背后，有一套完整的研究女人的商业生态链。APP的创造者们知道如何迎合女人爱美、缺乏安全感、需要温暖和关爱的心理。

　　当你把它们当成依赖，并被成功“掌控”之后，所有的这一切最终会产生商业价值。

　　共同的情感经历让她们聚集在一起

　　一年多以来，朱凡（化名）是“闺蜜圈”的忠实用户，在这个纯女生的社交APP里，她得以说出一些不愿意为异性朋友所知道的话。还有一个重要原因是：她喜欢闺蜜圈一片粉色的主界面。

　　中午吃饭时，晚上睡觉前，朱凡都会刷一遍蜜友圈。

　　她曾经进过一个关于“异地恋”的话题组，里面一个女生讲自己想给男朋友一个惊喜，然后去男朋友工作的地方去找他，结果却没能收获想象中的快乐。女生在帖子上晒出了两人来来往往的上百张火车票。这样的故事让朱凡觉得像是说自己一样，她跟男友毕业后也一直处于异地状态。

　　朱凡还发现，不同类型的女人在这里自动组织成了不同的群体。一个军嫂在这里发帖，立即就有很多军嫂来留言讨论，目前这个圈子已经有4100多人参与，一些共同的情感经历让她们聚集在一起。

　　朱凡自己也建立了10多个话题：关于女孩穿衣打扮，关于美食。

　　闺蜜圈的用户调查显示：学生、家庭主妇以及恋爱中的女生，占到了用户总量的60%。关于情感以及“如何变美”的帖子占到了总帖子数量的50%以上。

　　她还关注了一对拉拉蜜友，她们每天会在闺蜜圈里发布自己的生活日常，几乎每一条动态下面都会有七八十条评论。如果突然有一天，她们的主页没有更新，会有人留言关心她们的状况。闺蜜圈里有一个专门的圈子叫“拉拉的故事”。

　　朱凡有同样的心境，如果跟自己聊得好的蜜友，好几天没有动态更新，她会担心，会主动去问问是不是发生什么事。

　　“虽然私底下彼此没有见过面，但是心里有牵挂。”朱凡说。

　　除此之外，得益于自己“锲而不舍”的精神，半个月以前，朱凡终于从无数次的抽奖活动中，拿到了女神汤唯新片的免费电影票《命中注定》。

　　她每天坚持在闺蜜圈签到，签到的时间大多在早晨起床拿起手机的那一刻，很少有忘记的时候，因为签到达到一定的数量，闺蜜圈官方会有奖励。

　　朱凡手机还有两款常用的女性应用，一个是“大姨吗”，用来帮助她记生理期，另一个是美颜相机，让她看起来更漂亮。

　　朱凡暂时没有把它们从手机卸载的打算。闺蜜圈目前的活跃用户有100万，每天增加的用户数为5万左右。

　　享受在同一个群体中被理解的感觉

　　距离朱凡2000公里的成都，张萱的手机里使用最多的APP是“辣妈帮”。无论是在带孩子，还是外出在路上，还是购物间隙，只要听到手机里“辣妈帮”的提示音，张萱都会习惯性地拿起手机进行回复。

　　晚上睡觉之前，她也刷一遍新出现的感兴趣的帖子。怀孕期间有一段时间，因为肚子疼痛以及恶心导致无法入睡，张萱会经常性翻一些旅行类的帖子到凌晨两三点左右。

　　辣妈帮的用户调查显示：每天下午1点~2点，晚上9点~10点是用户动态发送的高峰期。这和妈妈生活作息有关，正好是宝宝睡午觉或者宝宝晚上睡觉的时候。

　　在生孩子之前，张萱一直都是“辣妈帮”的“潜水者”，直到她参加线下活动“女王计划”，取得冠军，众多的用户找到她，张萱才开始主动发一些大多与旅行相关的帖子。此时她的粉丝数也已经从500人涨到了2442人。

　　“辣妈帮”目前有5400万用户，日活跃数420万，每天有100万条帖子产生，20余万张图片上传。

　　张萱很享受这种在同一个群体中被理解的感觉。一年零三个月以前，国外留学回来就结婚的她在成都并没有什么朋友。她下了20多个与怀孕相关的APP，一个个注册，一个个“试验”，最终留下了“辣妈帮”。从怀孕初期到现在孩子1岁零3个月，每一个阶段遇到的问题，张萱都能在这上面找到答案。

　　无论从什么角度来审视，张萱都算得上是美人，在没有做母亲以前，张萱在微博和Instagram上拥有大量粉丝，每一张美丽的照片后面都会有大量的评论和赞美。“但是这种赞美和‘辣妈帮’上这种赞美诗不太一样的，哪里掺杂着太多的不单纯因素，做了母亲之后就不会想再去做一个网红之类，这是从少女到母亲的转型。”张萱说。

　　还有更重要的一点是，张萱可以无所顾忌地在“辣妈帮”上晒自己的孩子，而过量在朋友圈或者QQ动态里“晒娃”则是会被朋友们反感的。

　　过度“美颜”失控

　　她开始回归自然

　　自从张彬的小米手机屏幕碎成渣渣之后，美颜相机应用也从她的新手机里消失，这款能让自己变“美丽”的应用，伴随着张彬走过了大学的末尾以及初入职场的人生重要阶段。

　　之所以选择不再应用美颜相机，除了新手机内存不够的原因之外，更重要的是，她意识到：实际看起来的美，比照片漂亮更重要。有好几次，跟在微信互动很愉快的朋友在私下见面问她：“你怎么看起来跟照片不太一样？”

　　社交平台上，张彬大多以皮肤白皙、大眼睛、尖下巴的形象示人。其实，张彬脸上的三角区有一些小雀斑，单眼皮。

　　在换手机之前的一年多时间里，张彬将美颜相机的功能用到了极致。大学的最后半年时间里，几乎每一个张彬想要拍照的时刻，她都在自拍——吃饭的时候，必须要把饭菜“美颜”成自己喜欢的样子才动筷子。她最喜欢的还是周末回到家里，卧室柔和的灯光打下来，那时候的自己是最美的。

　　那段时间，张彬每天要用美颜相机自拍200张左右的照片。一开始，张彬几乎将美颜相机的所有功能用一遍：祛斑祛痘、磨皮美白、瘦脸瘦身、祛黑眼圈、美化眼睛、亮眼、美颜特效。所有的程序完成，一张照片大概会用掉张彬3分钟左右的时间。当然，她只选择自己认为好看的照片来进行“美颜”。

　　后来，张彬找到最适合自己的自拍角度后，她失去了花几分钟修一张图的耐心，直接就“一键美颜”了。在上个月，张彬去云南的那段时间里，几乎天天在朋友圈刷屏。她精心挑选照片，每一张都修得近乎完美。有强迫症的她，几乎每次都要凑满9张才会发朋友圈。她收获了很多赞，与大量“你好美”之类的评论。当有朋友问她这么做是不是有些夸张了，张彬调侃似地回答道：这么做是为了让世界看起来更美好。

　　张彬认为，美颜的照片得到赞赏是一种美的价值被认可。相比那种不修边幅就放在朋友圈里的照片，美颜是对受众的一种尊重，如同社交场合必须要化妆一样。

　　一个星期之后，张彬发现评论和赞越来越少了，她得知，朋友们把她当微商一样屏蔽了。她也开始觉得过度的“美颜”让自己失去了自然美，她都快不认识照片里的自己了。

　　直到上个手机摔倒彻底用不了，有一天，张彬暗恋的男生告诉她说，其实你有一些小雀斑还挺可爱的。这也是她选择暂时戒掉“美颜相机”的原因之一，此时，“美颜相机”对张彬而言就已经失去了控制力。

　　张彬不知道会不会再把“美颜相机”的应用装回手机，在多次被人询问：你为什么本人看起来和照片差别很大之后，她决定为了让自己这张脸变得好看，必须学化妆。

　　现在，张彬的手机上，取代“美颜相机”的APP是“抹茶美妆”，上面有一系列关于化妆技能的视频。每天下班，张彬会对着视频里的步骤在自己脸上做“实验”。

　　最懂女人心的背后

　　是精准的商业逻辑

　　我们会发现在闺蜜圈与辣妈帮里女性朋友晒出的动态中，80%的照片都经过了美化，哪怕是发一个寻求大家帮助“该如何减肥”的动态里，女孩子看起来细胳膊细腿，在围观的人看来，她根本没有减肥的必要。

　　在一个同性虚拟相处的环境里，人人都知道美丽的价值与杀伤力。美图公司旗下的美颜相机生产了世界上最多的美照——每天会产生1亿多张经过“美颜”的照片——其中女性用户占到80%以上，每隔3秒就会有一个网友在社交平台上晒出自己的自拍图像——照片美化成了一种社交规则。

　　美图公司专供员工自拍以寻找到最好角度的场地，当有人提建议说，美颜之后照片“不自然”，于是就会出现让用户照片看起美得天然的功能。

　　闺蜜圈和辣妈帮员工做法与之相似。闺蜜圈员工的男女比例为6:4，技术方面的内容由男生来完成，界面设计、内容筛选等由女生负责。在张威看来：“男生来做女性产品，反而能帮助男人更好地理解女生。”每天，闺蜜圈后台会针对用户做“群体性趋势数据分析”，从定性定量的角度分析用户行为。

　　2.0版本升级到3.0版本的时候，CEO张威将主界面的小Tip数量由5个减少到3个。因为从用户的发帖数量及活跃度来看，太多的Tip反而分散了用户的注意力。

　　同时，新的主界面将编辑的推荐内容隐藏了，以用户自己发表的动态为主。

　　张威认为，用户的行为是可以通过产品的成长来引导的。闺蜜圈倡导具有互动性的话题。于是就会出台一系列这样的“互动性话题”奖励规则，当动态下的点赞和评论达到一定数量时，可以凭积分兑换奖品。同时，后台可以通过技术手段包装，让更多互动性的帖子出现在主界面上。

　　为了更深刻地理解女性心理，张威给闺蜜圈团队的核心成员买了5本《女性的起源》。这是一本张小龙向他推荐过的书，现在只能在淘宝上买影印版了。

　　在辣妈帮，每年数据中心会做一本《中国辣妈粉皮书》，运营部、客服部、产品部的工作人员大多为女性，是为数不多女性多于男性的互联网公司。

　　基于产品本身，辣妈帮还设置了达人勋章，等级特权等，通过用户一定的产品行为，比如每日签到、回复发言、精华帖等，获得专属于自己的达人勋章和年级特权等奖励政策以增加用户黏性及活跃度。

　　对于用户贡献的优质内容，辣妈帮会在帮内对广大用户进行宣传推广，为的是让分享内容本身的妈妈体会到满足感。

　　更重要的是，他们请来了孙俪做线下活动“女王计划”的代言人。在上千万用户里，孙俪几乎是辣妈帮幸福成功女人的样板：有帅气又忠诚的老公，一双可爱的儿女，还有如日中天的事业。成为孙俪，是女人的终极梦想。

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，中国网民男女比例为55.1:44.9，女性网民占比相比2014年底提升了1.3个百分点。这意味着，女性APP市场的潜在用户规模接近3亿，潜力巨大。

　　辣妈帮现在已经有了母婴类电商，闺蜜圈现在虽然屏蔽微商，但是目前已经专门为微商们建立一个圈子，可以在里面实现交易，而美图早已实现盈利。

　　不过，女人都是任性的，过度商业，说不定哪一天，不需要了，她就从手机里把之前一直依赖的APP卸载了。

　　比如张彬，她就只是因为把手机摔碎了而已。